Avianca Express, como empresa especializada en el transporte internacional de paquetería y courrier, se compromete a entregar en las condiciones estipuladas sus despachos urgentes.
Avianca Express no transportará mercancías peligrosas ni aquellas que tengan restricciones legales, tanto en origen como en destino, dando cumplimiento a la reglamentación internacional en cuanto a envíos que atenten contra la seguridad en general, el Tesoro público o aquellos que atenten contra la moral, tales como, estupefacientes, dinero, títulos valores, joyas, piedras y metales preciosos, mercancías peligrosas, materias biológicas, productos que necesiten refrigeración, animales o plantas vivas o muertas, armas, municiones, pornografía, prendas militares, gas, material radiactivo, corrosivos, sustancias tóxicas, etc.
Por reglamentación internacional, deberá conocerse el nombre, dirección y teléfono del remitente y del destinatario.
Por política de seguridad de Avianca-Deprisa, los envíos serán revisados manualmente y en forma detallada, con el fin de dar cumplimiento a los requerimientos de seguridad. De igual manera, todo envío será inspeccionado con rayos X.
-MPUESTOS Y SEGUROS NO INLCLUIDOS EN TARIFA. -MINIMO A COBRAR 2 KILOS INDEPENDIENTEMENTE DE QUE EL PESO DEL ENVIO SEA INFERIOR PESO A 2 KILOS. -SEGURO: EL VALOR ASEGURADO ES EL VALOR DECLARADO DE LA MERCANCIA. EN CASO DE ROBO O PERDIDA TOTAL, LA COMPAÑÍA RECONOCERA EL VALOR DECLARADO POR EL CLIENTE. POR CADA 75€ DE VALOR DECLARADO EL COSTE DEL SEGURO SE INCREMENTARA EN 1,50€ -VALOR DECLARADO SE TOMA EL MISMO VALOR PARA VALOR DECLARADO Y PARA VALOR ASEGURADO. EL MINIMO VALOR DECLARADO Y/O ASEGURADO ES DE 5€. EL VALOR DECLARADO DEL ENVIO DEBE SER ACORDE CON EL VALOR REAL DE LA MERCANCIA A ENVIAR; SI FUESE NECESARIO SE SOLICITARA FACTURA PARA SU COMPROBACION. -IMPUESTOS COLOMBIA.Todas las mercancías que se transporten bajo la
modalidad de tráfico postal y envíos urgentes, tendrán que pagar al
ingreso al país los impuestos de nacionalización POR REQUERIMIENTO DE LA DIAN EL IMPUESTO A COBRAR EN FUNCION DE LA MERCANCIA A ENVIAR SE DESGLOSA EN: 16% I.V.A COLOMBIANO MAS ENTRE UN 14% Y 18% ARANCELES DE NACIONALIZACION. EL % A COBRAR EN CONCEPTO DE ARANCELES DE NACIONALIZACION VARIA EN FUNCION DE LOS KILOS A ENVIAR Y DEL VALOR DECLARADO DE LA MERCANCIA. EQUIPOS INFORMATICOS EXENTOS DE I.V.A COLOMBIANO, SOLO PAGAN UN 5% DE ARANCELES. DOCUMENTOS EXENTO DE IMPUESTOS Y SEGURO. -IMPUESTOS ECUADOR EL IMPUESTO A COBRAR EN FUNCION DE LA MERCANCIA A
ENVIAR SE DESGLOSA EN: 0% I.V.A ECUATORIANO MAS ENTRE UN 2% Y 3%
ARANCELES DE NACIONALIZACION. EL % A COBRAR EN CONCEPTO DE ARANCELES
DE NACIONALIZACION VARIA EN FUNCION DE LOS KILOS A ENVIAR Y DEL VALOR
DECLARADO DE LA MERCANCIA. -DOCUMENTOS EXENTO DE IMPUESTOS Y SEGURO. -TIEMPOS DE ENTREGA COLOMBIA A PARTIR O DESDE 2 DÍAS HABILES BOGOTA Y 3 DIAS HÁBILES RESTO DESTINOS -TIEMPOS DE ENTREGA ECUADOR A PARTIR O DESDE 8 DÍAS HABILES QUITO Y 12 DIAS HÁBILES RESTO DESTINOS -LOS TIEMPOS DE ENTREGA A COLOMBIA Y ECUADOR ESTÁN SUJETOS A POSIBLES DEMORAS OCASIONADAS POR CAUSAS AJENAS A LA COMPAÑÍA COMO PUEDAN SER TRÁMITES EN ADUANA ORIGEN, TRÁMITES EN ADUANA DESTINO, INCLEMENCIAS METEOROLÓGICAS, RETRASOS EN VUELOS, RESTICCIONES DE CAPACIDAD EN BODEGAS DE AVIONES, DISTRIBUCIÓN EN DESTINO, DIRECCIONES Y DATOS DESTINATARIO INCORRECTOS,
